想要在風口上(shàng)飛起來,他們不僅要麵臨進駐商圈落(luò)地難、市場運維不理想等現實窘境(jìng),還要經曆重(chóng)重嚴格的政府補貼申請審核;加之,市場上一眾大小巨頭(tóu)毫無標準的混戰亂(luàn)局。如(rú)此想來(lái),留給新進玩(wán)家的機會還有多少?政策扶持下的新能源汽(qì)車(chē)充電樁(zhuāng)生意,究竟能不能做?要不要做?又該怎麽(me)做(zuò)?
落“地”難,孤(gū)島(dǎo)現象嚴重使用率低
一般而言,充(chōng)電樁的建設必須考慮客流量密集、使用量大等因素,因此,商超、學校、醫院、旅遊景區等公共區域廣受充電樁企業青睞(lài)。
可是想要在這些區域(yù)建樁,充電樁企(qǐ)業必須打通物業、政府和電力(lì)部(bù)門等環節。由於每個區域情況不同,所(suǒ)涉及(jí)部門也不盡相同,一旦存(cún)在一個環節企業沒能打通,那麽建樁項目就有可能被擱置。
與此同時,由於充(chōng)電運營商多且分散,運營商與用戶(hù)之間存在著信息不對(duì)稱,存量充電樁(zhuāng)形(xíng)成了一個個“孤島”,車主要麽找不到樁,要麽找到(dào)了樁卻用不(bú)了,這種現狀導致不少充電樁自建成之日起就處於閑置狀態。
數據顯示,截(jié)至2017年底,我國充電樁建設數量(liàng)達到45萬個,其中公共充電樁21萬個,然而在使(shǐ)用率上,大部分公用充電樁被閑置,利用率(lǜ)不足15%,成了名副其實的“僵屍樁”。
了解充電樁投放
APP群魔亂(luàn)舞
事實上,大部分(fèn)車主為了(le)方便出門前一般都會充好電,但誰都說不準什麽時候來個意外突然沒電,所以出門都會(huì)隨身攜帶數張充電儲值卡,手機上也會(huì)安裝多(duō)個充電APP,以便能在最短的時間內找到最近的充電樁。當然,很多充電樁運營商也都預(yù)想到這一問題,各種充電APP應(yīng)運而生。
目前,市場上存在著五花八門的充電樁APP,一方麵給消費者(zhě)帶來了便利,但同時也暴露出了很(hěn)多問題,比如充電樁信息(xī)不準確、無法支持多(duō)種運營(yíng)商等都使得用戶體驗效果不佳。
目前市場上的公共充電樁和專用充電樁分別由政府和企業運(yùn)營,但采用不同的充電卡或(huò)各自的(de)APP客戶端(duān)支付,並沒有統一的標準,用戶在使用時會遇到(dào)諸多困擾。
以北京為例,市內公(gōng)共充電樁運營商需要使(shǐ)用各自的充電卡,且相互之(zhī)間信息沒有互(hù)聯互通,用戶無(wú)法在一個平台找到其他(tā)充電樁信息。運營商不同,各充電樁使用的充電卡和收(shōu)費標準也不(bú)一樣。
事實上,充(chōng)電APP不止存在質量問題還有安全問題。
首先,在安全方麵,充電樁APP普遍沒有采用安全通信協(xié)議,導致用戶數據可能通過多種方式被獲取,比如支付賬戶信息、個人身份信息等。
其次,很多APP使用過程中經(jīng)常出現假死、閃(shǎn)退等現象,一旦(dàn)出現假死狀態(tài),無法停止充電;而且,如果充電結束,充電槍(qiāng)沒有被正確歸位(wèi),很可能出現安全隱患。
新能源共享充電(diàn)樁
運營不佳,商業(yè)模式不(bú)成熟
在充電樁建好之後(hòu),麵臨的最大考驗就是運營能力。
調查發現,充電樁的主要外部組件包括刷卡區(qū)域、顯示屏、充電(diàn)槍、急停按鈕、指示燈等。由於使用(yòng)頻率高,刷卡器、計費板、充電模塊等部件很容易出(chū)現故障(zhàng),其中充電模塊故(gù)障多(duō)發。
據(jù)了解,目前市場上每個充電模塊重達50多斤,分三種類型且各自有獨立的IP地址,必須與充電樁係統匹(pǐ)配,因此更換前需要檢測模塊(kuài)故障點、模塊IP地址,然後重新匹配和調試,所以操作起來並非易事(shì)。
另外(wài),充電模塊的平(píng)均使用壽命為兩年左右,但是由於頻繁使用,再(zài)加上(shàng)部(bù)分車主的不規範使用以及開放環境下的人為破壞,導致充電模塊(kuài)的使用壽命大大(dà)縮短。眾多因素都使得充電(diàn)樁運營企業頭痛(tòng)不已。
目前,多家運營(yíng)商通過網(wǎng)絡係統監控了解充電樁故障(zhàng)與否(fǒu),但尚不能做到實時(shí)監控反應出每個關鍵模塊的故障狀態(tài),造成了大量無用功被耗費。
而且,很多充電樁在軟件升級期間,經常出現二維碼無法掃(sǎo)描的現象(xiàng),一旦掃(sǎo)碼過程出現卡頓故障或因其(qí)他原因停止充電,出(chū)於賬戶保護,導(dǎo)致(zhì)車主的充電款被(bèi)凍結。